泄露隐私;手机预装软件除了存在“暗扣吸费”的巨大危害,还对手机用户隐私安全带来潜在威胁。不少手机预装软件更新时,绝大多数软件要求手机用户同意获得位置信息、以及短信、通话、照相等权限。有的词典软件要求有权访问用户手机的照片和视频、读取手机状态和身份,以及完全的互联网访问权限。很多手机用户表示,像这样的有些霸道色彩的软件经常遇到,如果不同意提供这些权限,软件就不能使用。手机用户认为这种捆绑式的要求已经对个人隐私构成了威胁。
监管;报备制度2013年10月,工信部发布了《关于加强移动智能终端进网管理的通知》,指出从2013年11月开始,所有手机厂商想要在产品中预装软件的,都必须通过工信部的审核。《通知》要求手机厂商不得安装未经用户同意的,会擅自收集、修改用户信息的软件,以及给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件。
维权缺陷;手机厂商预装软件报备,是工信部对手机预装软件这个鱼龙混杂的市场开始整顿的信号。但是,仅让手机厂商对预装软件进行报备,只能解决一部分问题,即使没有了厂商这个出口,仍然还有经销商、零售商的预装渠道,目前(2013年10月),这个渠道还属于无人监管的状态。从消费者角度来看,工信部只规定了预装备案,并没有明确说明监督机制和惩罚措施,今后遇到问题如何维权仍没有具体规定。